Mange butikker mister omsætning, ikke på grund af deres produkter, men på grund af usynlige barrierer i kunderejsen. Med en Retail Audit fra KG Retail Studio får du et professionelt og objektivt blik på din forretnings fysiske præstation. Vi går bag om indretningen og analyserer, hvordan design, drift og kundepsykologi arbejder sammen – eller mod hinanden.
Vi dykker ned i tre kritiske områder:
Visuel Excellence: Vi sikrer, at dit brand står skarpt. Vi analyserer alt fra belysningens evne til at fremhæve dine produkter til det visuelle hierarki, der guider kundens øje. Vi fjerner den "visuelle støj", der sender kunderne mod udgangen.
Operationel Optimering: Vi kigger på butikkens logik. Er dine mest lønsomme varer placeret i de rigtige zoner? Vi tjekker planogrammer, varekategorisering og flow, så dine kvadratmeter bliver udnyttet maksimalt og skaber de bedst mulige forudsætninger for mersalg.
Touchpoint-analysen: Vi kortlægger den psykologiske rejse fra gaden til den færdige pose. Vi identificerer de kritiske øjeblikke – fra "tærsklen" ved indgangen til den sidste kontakt ved disken – og sikrer, at hvert eneste kontaktpunkt styrker kundens loyalitet og købelyst.
Mange butikker mister omsætning, ikke på grund af deres produkter, men på grund af usynlige barrierer i kunderejsen. Med en Retail Audit fra KG Retail Studio får du et professionelt og objektivt blik på din forretnings fysiske præstation. Vi går bag om indretningen og analyserer, hvordan design, drift og kundepsykologi arbejder sammen – eller mod hinanden.
Vi dykker ned i tre kritiske områder:
Visuel Excellence: Vi sikrer, at dit brand står skarpt. Vi analyserer alt fra belysningens evne til at fremhæve dine produkter til det visuelle hierarki, der guider kundens øje. Vi fjerner den "visuelle støj", der sender kunderne mod udgangen.
Operationel Optimering: Vi kigger på butikkens logik. Er dine mest lønsomme varer placeret i de rigtige zoner? Vi tjekker planogrammer, varekategorisering og flow, så dine kvadratmeter bliver udnyttet maksimalt og skaber de bedst mulige forudsætninger for mersalg.
Touchpoint-analysen: Vi kortlægger den psykologiske rejse fra gaden til den færdige pose. Vi identificerer de kritiske øjeblikke – fra "tærsklen" ved indgangen til den sidste kontakt ved disken – og sikrer, at hvert eneste kontaktpunkt styrker kundens loyalitet og købelyst.
